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2021.12

相信“相信”的力量 相信坚持的力量——根植中原、出彩时代的楷林二十年掠影

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  作为专注写字楼细分领域的代表企业,今年是楷林走过的第20年。

  20岁的楷林,相信什么?相信细分领域之纵深,为商务注入崭新活力;相信开放与链接之引力,在全新的城市土壤及千百万“楷邻”心中,生出更深更密的根系!

  因为相信“相信”的力量,楷林主导编撰了《中国商务写字楼等级评价标准》《写字楼物业管理指南》《写字楼能源管理指南》《写字楼物业疫情防控操作指引》四部国家级行业标准,在商务办公细分领域形成独有的开发运营模式:

  将它们用之于国家中心城市郑州的建设中,在这里有集楷林20年高端写字楼开发和运营经验之大成的新发展楷林智慧广场、楷林大厦,有荣获中原首个铂金级WELL认证的楷林总部办公空间;

  将它们用之于长江经济带上的重要城市长沙,那里有引进美国LEED、中国绿色建筑“双认证”,采用超高品质建筑标准建成的湖南金融总部聚集地“楷林国际”;

  将它们用之于京津冀的北京未来科技城,具有世界一流水准、引领我国应用科技发展方向、代表我国相关产业应用研究技术最高水平的人才创新创业基地,那里有不断精研、不断超越的楷林标准;

  将它们放在上海,就是上海楷林楼宇科技研究院,这是国内领先的专注商办楼宇建设与运营全过程的行业研究机构,以商务空间全周期发展体系研究、创新空间研发及商务空间数据平台建设等形式,赋能行业伙伴,推动国内商办地产行业进步。

 

相信“相信”的力量 相信坚持的力量——根植中原、出彩时代的楷林二十年掠影

 

  根植厚土 以出彩河南为原动力

  靡不有初,鲜克有终。

  楷林一系列“创新未来”的行业硕果,正是发轫于河南厚土中长出来的“相信”。

  众所周知,河南在整个中国的经济发展板块中,因为中部地缘的关系,相比京津冀、长三角来讲,这里既代表着传统、传承,也代表着自信和笃定,这种来自黄河深处的文化,培养了楷林人淳朴、厚重、稳健的气质,滋养了他们根植于骨髓的责任感、发自内心的谦和性、坚定不移的执行力。

  因为有着源自厚土的根脉,又有着专注商务办公写字楼的专业化道路,楷林在郑州的产品布局很快和“出彩”联系到了一起,并用每一个建筑细节和标准服务,践行了楷林(“king”和“pio-neer”)企业中英文名字所包含的先锋、领航者“出彩”寓意,激发了土木建筑中所蕴含的绿色、生机等蓬勃出彩的生命力,所有的淳朴、稳健、自信、笃定凝结成的责任执行力,也成为超越区域城市、超越既往行业标准的原动力。

  在河南,首先是信息大厦,开创了郑州纯正商务办公的先河。以“天圆地方,鼎立中原”的设计理念,被誉为“郑州北大门的标志性建筑”,被评为“中原地产最具影响力写字楼盘”。接着是楷林国际,被誉为“中原写字楼教科书”,以自然天成之美为设计理念,获得建筑工程质量最高奖“鲁班奖”。再是中原首席LEED认证的写字楼群楷林IFC。还有正在建设的、位于郑州东站东广场的新发展楷林智慧广场,作为楷林的智慧迭代之作,将会拉开未来中国商务办公的智慧商务大幕。此外,还有楷林运营的中原银行大厦项目、徐记总部大楼、郑州投资控股大厦、郑东龙湖金融岛等项目。

  在全国,一面是长沙楷林国际,在长江经济带的湘江新区,矗立起了区域商务新门户、长沙商务新地标;一面是通过写字楼运营和物管的轻资产输出,向北京、上海、天津、西安等城市延伸。其中,写字楼运营板块,楷林相继承接长沙武广高铁新城、启迪协信科技园、长沙三湘银行总部大楼、长沙岳麓区大学科技城等写字楼及商产融合项目的全链条、设计咨询、管理顾问等服务;写字楼物管板块,楷林先后为北京未来科学城、国家知识产权局专利局专利审查协作天津中心、北京发改委等项目,连续多年提供商务服务,并荣膺2021商办物业领先企业TOP1!

  因为专业,所以出彩。凭着独有的专业性,楷林成为写字楼领域出彩河南的代表企业,成为以专业推动河南城市高质量发展的践行者。任时代变迁,楷林以写字楼解读时代、塑造城市封面,以高效、绿色、人文、智慧,持续引领和推动中国商务办公发展的初心没有变。

  从郑州到长沙,再走向全国,楷林一直坚守着河南的淳朴、笃定,以诚信守诺、高度尽责的出彩标准要求自己,目前已服务于4000余家优秀企业,服务金融客户总资产超5万亿元,成为中国中部最大金融办公服务商,其服务链条不断推动中国城市商务办公领域高质量发展,赢得业界对楷林的尊重、对河南的尊重。

 

  成于细分 以实事求是开行业新局

  在房地产政策调控的关键阶段,很多人都在问楷林这样的问题:楷林凭什么领军行业,它成功的秘诀在哪里?

  论开发体量,远比不上河南省内许多住宅开发商;论规模,和全国化发展的地产商还有差距,是什么支撑了楷林,使之成为首个以商务办公开发及运营体系,跻身中国三大经济增长圈的行业专家?

  针对这些问题,楷林创始人、楷林控股董事长郑新桥告诉了我们答案。

  他说,首先楷林特别感恩、感谢这个伟大的时代,楷林今天的每一步都是时代赋予的,没有时代给予的舞台,就没有楷林的今天。其二就是细分。写字楼是市场经济发展过程中很典型的行业模式,这种模式在中国的出现和发展,主要源于改革开放。在此之前,中国的写字楼大都是企业管理人员使用的办公楼,因为改革的深化、时代的发展,中国乃至郑州,才有了这样一个赛道、一个行业。楷林之所以能够在商务办公领域取得一些成绩,就源于战略聚焦写字楼细分赛道,并以“一根针可以捅破天”的精神走到了全国。之后楷林的战略转型,也都是基于细分化的战略,不断在这片蓝海中,探索着属于楷林自己,也属于整个写字楼运营服务的未来。

  2001年楷林创立,在发展的前几年,除写字楼外,楷林还涉足有住宅领域,2007年,楷林在北京、上海考察过不少优秀的养老地产项目,并囤下300多亩养老地产的土地,希望在这个前沿业态里一试身手。但2008年,全球经济与金融市场经历了最严峻的挑战,市场形势逼迫着楷林去思考,去寻找企业的战略方向。

  于是,楷林在郑新桥的领导下,一连召开了四五次董事会,议题就是企业的战略。特别幸运的是,在楷林的董事会上,董事们敢于提出不同的意见和想法。经过激烈的争论之后,楷林最终做出了壮士断腕的决定:砍掉住宅项目,专注写字楼细分领域。

  放弃住宅市场,也就意味着放弃了住宅市场的红利,但楷林也因此回避掉了高杠杆、高周转的行业痼疾。这也是在今天,回眸时看到的细分市场之路,是楷林用“实事求是”的态度,站在企业长期主义的角度,时刻应对市场变化做出的准确预判。

  2015年,楷林坚定地向轻资产转型也是这样。郑新桥至今对当时的董事会记忆犹新,他说,“轻资产的方向,一是做好、做优物业服务,二是输出楷林写字楼价值和服务标准,三是开拓城市更新领域。我们的目标,是要让轻资产经营的占比,在3年要达10%以上,5年要达30%以上,8年要达50%以上。”

  战略聚焦写字楼,以及坚定地向轻资产转型,深刻影响着当时的楷林决策,长沙楷林国际就是最好的印证。2012年前后,滨江新城蓄势待发。楷林拍下的地块性质为商住用途,其中商业60%、住宅40%。但是基于城市发展的需要和长期主义的考量,楷林宁愿多交3000万元土地出让金,将商住配比调整成纯商业用地,只为保证沿湘江一带商务氛围和城市界面的纯粹性,以此匹配湘江新区金融发展定位。

  这件事在那时候,被普遍认为是一个很“傻”的举动,直接带来了利润减少、开发难度倍增的结果。但是,如果今天,当你站在新时代长江经济带的角度重新回看,就会发现,这不仅体现了楷林极具前瞻性和开创性的战略眼光,还以专业化的一己之力,推动了区域金融的发展,由长沙楷林国际产生的金融聚核效应,已经成为湖南最具活力的金融中心之一,被誉为“中部陆家嘴”,吸引了长沙银行、三湘银行、吉祥人寿、华融湘江银行四大金融总部入驻,以及近200家实力企业在此聚集。据统计,长沙楷林国际全口径税收贡献,从2018年到2020年,连续三年排第一,2020年楼宇税收贡献28.04亿元,且今年继续保持增长。

  20年沐风栉雨,从单一的写字楼开发,到现在的写字楼开发、运营、物管三大业务板块并行,再到上海楷林研究院与O+事业部两大智力机构合力助推,形成“3+2”发展模式。楷林,正在以细分市场为基点,通过轻资产管理模式,不断从实事求是的长期主义角度,从原有的输出产品,到输出管理与品牌,开辟着中国商务办公领域的新局面。

 

  相信创新 以生态科技推进行业发展

  郑新桥曾坦言,楷林之所以在房地产开发最好的时代选择了商办细分领域,是因为楷林相信,社会主义市场经济的发展能动力,必然会催生更多的写字楼需求,随着人们对美好生活向往的标准不断提升,位居中国发展前沿的城市,一定需要高规格、高品质的写字楼和更好的服务。

  楷林也相信,有能力为这个时代命题,提供更高品质的答卷。通过在高端写字楼的产品定位、设计研发、工程管理、招商运营、物业服务等方面的创新,可以在更大范围为社会、为城市、为客户创造更多的价值、作出更大的贡献。

  相信创新,不断创新,成为楷林在细分市场不断发展过程中的“超视距体现”。

  无论是对新材料、新技术、新工艺的使用,还是新理念的应用,楷林每出一个项目,都能在品质、效率、成本和服务等诸多方面,用创新为业主和使用者带来产品建造优势、运营优势和服务优势。在这方面,楷林虽不是创新技术的生产者,却是创新技术的整合应用者、市场使用者。

相信“相信”的力量 相信坚持的力量——根植中原、出彩时代的楷林二十年掠影

 

  据了解,楷林在开发首个纯正商务写字楼信息大厦时,郑州还没有80米以上的建筑使用液态静压桩技术,但是楷林在不断地论证后实现了突破。采用这一技术还有一项原因,当时打桩期是在高考前夕,为了不打扰寒窗苦读的莘莘学子,楷林创新性地使用了液态静压桩技术,借以减少施工噪音,避免对高考学生产生影响。结果因此得福,由于静压桩技术产生的泥浆非常少,对环境的污染也小,反倒给工程节省了不少成本。还有SKK金属漆,楷林率先把这项技术应用到长江以北,因为它具备省时、耐用、美观且节约成本的特性,后被业界广泛推广。还有GRF空心管,因为楷林的创新,让信息大厦做到了1200平方米无梁无柱。

  技术上的创新固然让人关注,新理念的创新更是令人敬佩。信息大厦设计招标时,楷林就事先和投标单位谈判约定,不管最后中不中标,都会按约定的设计费付款。不中标也付费,既尊重了知识产权,又提高了投标者的投入度,激发他们做出更出彩的方案。楷林付费了,就可以融合各家方案之长,是一种多赢的合作模式。这一举动,后来也成为业界典范,被许多公司模仿、采用。

  随着楷林运营公司的成立和代建规模的扩大,专注新材料、新工艺、新技术和新理念研究的上海楷林楼宇科技研究院应运而生。上海楷林研究院和在郑州设立的楷林学院互为支撑,前者负责场景研究,后者针对新材料、新技术、新工艺、新理念等研究落地,一个是“创新好”,一个是“应用好”。

  近年随着科技的发展,人工智能、AI、大数据、5G等技术不断被应用,楷林通过研究发现,近5年写字楼的业态变化非常快、科技化程度非常高、智慧化程度非常强,同时给写字楼带来的边界也就更模糊,办公业态和产业融合等功能性业态不断融合,可以说现在的写字楼,不光是商务办公,同时还承担着很强的产业孵化、产业融合、行业推动的作用。在郑州,最典型的就是新发展楷林智慧广场所在的郑州高铁站东广场,通过跟华为的合作,将打造中国首个智慧商务综合体。

  从科技创新上讲,这里不只是很多智慧化场景得以实现,在此入驻的数千家企业,将通过智慧实现超脱于物理层面的链接,让各个单元细胞产生链接、增强互动,最终再通过智慧和外围群体链接产生新的价值,由此迸发出来的能量,将对商务及产业发展带来质的变化,这既是未来写字楼的发展趋势,也是新发展楷林智慧广场做的探索,选择与华为战略合作,就是为了打造全国第一个真正的智慧商务产业综合体,以期进一步提升河南形象,为生态河南的高质量建设作出楷林的贡献。

 

  心有大爱 以责任公益传递榜样温暖

  每一个国家战略,都需要社会上的每个细胞体用具体行为去实现,尤其是在中央经济工作会议明确提出做好“碳达峰、碳中和”工作的时候。

  根据测算,通过与华为联合共建,以价值来换算碳排放量,新发展楷林智慧广场每年可以节约6000万元到8000万元,如果将之放诸整个楷林和整个社会的写字楼建筑运营中,放诸每一个城市、每一个大型项目或单体项目中,相信国家的“碳达峰、碳中和”目标一定会实现。

  关于责任,郑新桥总是给楷林人讲,责任分为三种,有挂在嘴上的,有挂在墙上的,但在楷林,必须是要融进骨髓里的。这是楷林从“责任”升华到“相信相信的力量”的原点,也是楷林为推动中国商务办公发展与进步所做的每一个细节样本。

  因为对责任的笃定践行,在产品和服务的打造上,楷林不仅仅是定义标准,更是主动超越标准。楷林开发的写字楼,执行了高于一般公建项目的标高,比外部市政人行道高40厘米以上,有效防止了市政道路上的雨水漫灌。楷林中心的下沉庭院,设计之初就以防御暴雨为标准,并在此基础上增设了双重排水沟,今夏暴雨当晚楷林中心下沉庭院的饭店照常营业。楷林商服集团郑州在管26个项目近320万㎡,基本都做到了“有水,有电,有热饭”,灾后首个工作日即恢复正常经营秩序;楷林在管项目停车场近1.5万辆车,仅9辆因车主在外地联系不上或无备用钥匙,未能抢出。

  暴雨后第二天,楷林即刻启动“回眸”行动,重新审视既有项目从设计到施工、物业服务等全方位的得与失,优化新发展楷林智慧广场项目的施工细节,如将园区标高提高至60厘米。同时,联合华为团队,对智慧园区深化方案的防灾预警重新推演,由楷林主责编写的《河南省物业服务企业/项目防汛操作指南》也即将发布,作为省内所有物业防汛应急的新标准。

  企业行进发展的过程中,楷林也在思考如何回馈社会,2015年楷林成立了心灯公益基金,为乡村小学捐建心灯阅览室,以图书为介质,通过阅读给孩子们一份陪伴与爱,让孩子们多一种认识世界的方式。目前已在豫湘两地设立32所心灯阅览室。楷林希望通过心灯公益,打造一个由众多客户组成的爱心平台,形成“用一盏灯点亮另一盏灯”的公益循环,不断培育强化企业履行责任的能力。

  因为心有大爱,楷林才会在20年间,对每一个产品进行打磨,对每一项服务进行细化;因为心有大爱,楷林才得以立足写字楼专业化发展的道路,不断成长与创新,持续为社会创造价值,并以此为使命;因为心有大爱,楷林才会抱着对员工负责、对客户负责、对行业负责、对城市负责的态度和价值观,衡量走过的每一步;因为心有大爱,楷林才会以一种昂扬向上的姿态,布局各重点城市,以商务和产业的不断创新推动城市商务办公发展,为城市间的商务办公传递着温暖。

  相信“相信”的力量,相信坚持的力量。楷林相信:这个世界并不完美,但我们可以勇敢地去追求圆满,因为每一个人心中,都拥有无尽的宝藏!

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